Гарантия на товар

Мы отвечаем за качество нашей продукции и даем гарантию на основной ассортимент.

- кухонные мойки Kit Kraken:

• Гарантия 5 лет при соблюдении правил к эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации моек Kit Kraken.

- кухонные смесители Kit Kraken:

• На декоративное покрытие – 1 год;
• На корпус смесителя – 3 года;
• На картридж – 1 год;
• На лейки, шланги, аэраторы, прокладки, сальники – 6 месяцев;

Подробные условия предоставления гарантии указываются в Гарантийном сертификате (талоне), вкладываемом в коробку с товаром. Гарантия начинается с даты производства или продажи при наличии подтверждающих документов – правильно заполненного гарантийного талона, подписанного продавцом и покупателем, заверенного печатью торговой организации, наличия электронного кассового чека.

Прочие гарантийные условия:

• Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в товаре в течение гарантийных сроков;
• Гарантийный срок на каждый товар (при наличии), продаваемый через сайт www.kitkraken.ru, указывается в описании товара;
• Гарантийные сроки на товары определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с даты доставки товара покупателю. В случае отсутствия документов, подтверждающих дату доставки товара покупателю, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления товара;
• Гарантийный срок не распространяется на недостатки товара, которые возникли после его доставки покупателю вследствие: нарушения покупателем Инструкции по установке и рекомендаций по уходу, использования товара не по назначению, действий покупателя или третьих лиц, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы, механических повреждений, следов самостоятельного ремонта или изменения конструкции.
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения

При возникновении гарантийного случая обращайтесь на горячую линию бренда +7 (800) 234-47-08 или на электронную почту otklik@kitkraken.ru